Comment ça marche ?

Retrouvez vos documents perdus en 6 étapes simples grâce à notre plateforme de mise en relation citoyenne.

01

Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement en quelques secondes avec votre email et numéro de téléphone.

💡Utilisez un email valide💡Ajoutez votre numéro pour être contacté
02

Déclarez votre document

Que vous ayez perdu ou trouvé un document, remplissez le formulaire avec les détails.

💡Ajoutez le numéro du document si possible💡Plus de détails = meilleur matching
03

Matching automatique

Notre algorithme compare votre déclaration avec notre base de données en temps réel.

💡Matching instantané par numéro💡Score de correspondance calculé
04

Recevez une notification

Dès qu'une correspondance est trouvée, vous êtes alerté par email et notification.

💡Activez les notifications push💡Vérifiez vos emails régulièrement
05

Échangez en toute sécurité

Utilisez notre messagerie intégrée pour convenir des modalités de restitution.

💡Ne partagez jamais vos coordonnées bancaires💡Privilégiez les lieux publics
06

Récupérez votre document

Rencontrez-vous et récupérez votre document. Confirmez la restitution sur la plateforme.

💡La restitution est TOUJOURS gratuite💡Signalez tout comportement suspect

Pourquoi utiliser Ma CNI Perdue ?

Rapide

Matching instantané grâce à notre algorithme intelligent

Sécurisé

Vos données sont protégées et les échanges sont sécurisés

Gratuit

Service 100% gratuit pour tous les citoyens

Prêt à commencer ?

Rejoignez la communauté et aidez les citoyens à retrouver leurs documents.

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